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Privacidad y cookies

Qué datos tocamos, cuáles no, y qué puedes pedirnos.

Última actualización: 26 de julio de 2026

Quién responde por tus datos

Plaquitas Ferro Fashion, el taller familiar de Martha Ferro, en Parque Unión Panamericana 238, Balconcillo, La Victoria, Lima.

Para cualquier cosa relacionada con tus datos puedes escribirnos a francisferro85@gmail.com o por WhatsApp al +51 904 952 462 / +51 910 905 196.

Qué recogemos, y sobre todo qué no

Esta web no tiene base de datos, ni cuentas, ni servidor propio. Son archivos que tu navegador descarga y ya está.

Cuando escribes el nombre de tu mascota o tu teléfono en la ficha de un modelo, eso no viaja a ninguna parte: se queda en tu navegador y sirve únicamente para redactar el mensaje de WhatsApp que tú decides enviar. Si cierras la página sin enviarlo, no queda registro en ningún sitio, tampoco en el nuestro.

Desde el momento en que nos escribes por WhatsApp, la conversación queda guardada en el teléfono del taller como cualquier otro chat. Ahí sí tenemos tu número y lo que nos hayas contado, y lo usamos solo para atender tu pedido y coordinar el envío.

Cookies necesarias

Guardamos en tu propio navegador si prefieres ver la tienda en soles o en dólares, tu respuesta al aviso de cookies y el diseño que dejaste a medias en el personalizador.

Esa información no sale de tu equipo, no identifica a nadie y no se puede desactivar: sin ella la web no recordaría ni en qué moneda quieres los precios.

Cookies de medición

Solo si aceptas, usamos Google Analytics para contar visitas y Microsoft Clarity para entender cómo se navega la tienda: qué modelos se miran, dónde se abandona, qué no se encuentra.

Clarity puede registrar el movimiento del ratón y los clics. Los campos donde escribes —nombre y teléfono— van enmascarados: se graba que escribiste algo, nunca qué escribiste.

Si rechazas, esos scripts no se descargan siquiera. No es que se carguen y no midan: tu navegador no llega a pedirlos.

Con quién se comparten

Si aceptas la medición, Google y Microsoft procesan esos datos de navegación en sus servidores, que están en Estados Unidos.

Cuando nos escribes por WhatsApp, esa conversación pasa por WhatsApp (Meta) con sus propias condiciones.

No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie. No hacemos publicidad personalizada ni remarketing, y las cookies de publicidad están desactivadas por código, no por configuración.

Si estás en Perú

La Ley 29733 de Protección de Datos Personales te da derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerte a que los usemos. Basta con que nos lo pidas por WhatsApp o correo.

Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia.

Si estás en Estados Unidos

En California, y en los estados con leyes parecidas, tienes derecho a saber qué información tenemos sobre ti, a pedir que la borremos o la corrijamos, y a que no te tratemos peor por ejercer esos derechos.

No vendemos ni compartimos tu información personal en el sentido que la CCPA da a esas palabras, así que no hay nada de lo que salirse. Aun así, el enlace de cookies del pie de página está siempre disponible para retirar el permiso.

Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control, la respetamos automáticamente: no se activa ninguna medición y ni siquiera te mostramos el aviso.

Menores

La tienda no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos datos de ellos a sabiendas. Si nos avisas de que ha pasado, lo borramos.

Seguridad

La web se sirve siempre cifrada por HTTPS.

Aquí no se paga: no pedimos tarjetas, ni cuentas bancarias, ni contraseñas, y ninguna página de este sitio te pedirá nunca esos datos. El pago se coordina directamente por WhatsApp. Si alguna vez ves una página que dice ser nuestra y te pide una tarjeta, no es nuestra.

Como no guardamos nada en un servidor, no hay una base de datos de clientes que se pueda filtrar.

Cambios

Si cambiamos algo importante, actualizamos la fecha de arriba y volvemos a pedirte permiso para las cookies de medición.